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2025/01/20 12:00
いつも当店のご利用誠にありがとうございます。
Ritz Chicでございます。
この度、当店で発行させていただいているクーポンコードにつきまして、新たなサービスを開始させていただきますのでご案内させていただきます。
当店で発行させていただいてるクーポンは下記種類がございます。
①利用期限のある割引クーポンコード
→メルマガやPayIDの通知、当WEBサイトトップページのお知らせにて不定期発行
②期間限定対象商品割引クーポンコード
→特定の商品にのみ使用できるクーポンコード、各商品ページに記載
③レビュー投稿の御礼クーポンコード
→投稿いただいたレビューを確認次第、ご注文時頂いたメールアドレス宛に発行
④アンケートの御礼クーポンコード（webのみ）
→アンケートいただいたご注文商品発送後、2営業日内にご注文時頂いたメールアドレス宛に発行
⑤会員様特典ポイント交換クーポンコード
→当店のお買い物で貯められたポイントを利用しての割引クーポン。
特典交換ご注文の発送メール内にクーポンコードを発行
①と②のクーポンコードに関しては有効期限や利用について制限がございますが、
③～⑤のクーポンコードに関しましては期限なしで発行させていただいております。
PayIDのシステム上、クーポンコードは1回のご注文につき1つまでしかご利用いただけませんので、
レビューを複数投稿いただいたお客様や、会員特典クーポンを発行させていただいたお客様、アンケートにご回答くださいましたお客様に大変ご不便をお掛けしておりました。
こちらにて深くお詫びさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのレビューやアンケートのご回答、お買い物での会員特典クーポンを発行させていただいたお客様に、何とか当店でお得にお買い物をしていただく方法はないかと、先日より思案しておりました。
そこで、現在お客様がお手持ちになられている期限なしの未使用クーポンコードを
当店に連絡いただけましたら、割引上限金額が1,000円となりますが、1つに纏めて再発行させていただくサービスを開始させていただ事にしました。
未使用のレビュークーポンを3枚所持の場合、当店までクーポンコードの連絡をいただきましたら、
連絡いただきました3枚のクーポンコードが未使用である事を確認し、利用不可に設定させていただきます。
その後、未使用のレビュークーポンを3枚を合算した金額の割引クーポンコードを再発行させていただきます。
（当店へ連絡いただきましたメールアドレス宛に返信にてクーポンコードを再発行させていただきます）
もちろん、複数枚所持いただいていましても、合算させたい枚数はお客様にて任意でお選びいただけます。
ですが、クーポンコードを合算させた場合、クーポン割引金額+1円以上のお買い物で利用可能とさせていただきます。
クーポンコードの合算がご希望の場合は、お手数ではございますが以下のテンプレートにて当店まで連絡をお願い致します。
---------テンプレート---------------------
件名
【お問合せ】クーポンコードの合算について
本文
お名前：
◆合算希望クーポンコードすべてを以下に記載ください
合算希望クーポンコード1：
合算希望クーポンコード2：
合算希望クーポンコード3：
合算希望クーポンコード4：
合算希望クーポンコード5：
（5枚以上ある場合は任意で行を追加してください）
-------------------------------------------------
クーポンコードを合算の場合、以下の注意事項がございますので予めご確認をお願い致します。
※クーポンコードを合算させた場合、合算に使用したクーポンコードは利用できなくなります。
※使用済みのクーポンコードは合算対象外となります。
※使用期限のあるクーポンコードは合算対象外となります。
※合算可能クーポンコードは以下のみとなります。
・レビューのお礼クーポンコード
・アンケートのご回答お礼クーポンコード
・会員特典ポイント交換クーポンコード
・過去に合算したクーポンコード
※合算の上限割引金額は1,000円までとなります。
合算のクーポンコードで1,000円以上になった場合、1,000円のクーポンコードと端数の金額のクーポンコードの2枚を発行させていただきます。
※合算したクーポンコードには利用可能金額が設定されます。合算割引金額+1円以上で利用可能となります。
※クーポンコードの合算希望の連絡をいただいてから2-10営業日内のクーポンコードの発行となります。予めご了承願います。
当店では、クーポンコード発行の際は当店メールアドレスより、ご注文いただきましたメールアドレス宛へ、メールにて発行させていただいております。
（※会員特典ポイント交換クーポンコードを除く）
対象のお客様には、レビュー確認・アンケート確認後3営業日内にメールをお送りしております。
1週間以上経過しても 当店よりメールが届かない場合には、受信拒否設定になっている可能性が考えられます。
当店よりメールが届いておりません場合、当店では確認が出来ません。
予め当店からのメールを受信できるように設定をお願い致します。
また不明点がございます場合は、各商品ページにある問い合わせ機能か、当店メールアドレスまで連絡をお願い致します。
当店メールアドレス：base@rizaim.com
